En un preocupante caso que ha generado revuelo en la Región de Los Lagos, la madre de una adolescente que lucha contra el cáncer ha denunciado una presunta negligencia administrativa en el Hospital Regional de Puerto Montt. La acusación se centra en la supuesta negativa de acceso a las Garantías Explícitas de Salud (GES) para su hija, lo que ha obligado a la familia a afrontar elevados costos de tratamiento en centros privados. Este hecho subraya la importancia de la correcta aplicación de los protocolos de salud, especialmente en diagnósticos tan delicados como el cáncer infantil, y ha puesto en el centro del debate la atención a pacientes oncológicos en la región.
Denuncia de Negligencia y Pérdida de Cobertura GES
María Hernández, madre de Anaís Paredes Hernández, una joven de 15 años diagnosticada con cáncer cervicotorácico tipo sarcoma, relató que su hija fue detectada con el tumor maligno a los 14 años. En ese momento, la enfermedad estaba cubierta por el programa GES, una garantía crucial para la atención de patologías complejas. Sin embargo, Hernández acusa que el Hospital Regional de Puerto Montt no habría activado los protocolos a tiempo, impidiendo que la menor fuera ingresada al sistema.
Al cumplir los 15 años, la joven perdió el derecho a esta cobertura esencial, bajo el argumento de que estaba fuera del rango etario. 🗣️ “Yo pedí que la incorporaran porque ella estaba desde antes con ese antecedente… pero me dijeron que no, porque por la edad no podían ingresarla”, afirmó la madre, detallando que las insistencias para que su hija accediera al beneficio desde su diagnóstico en enero fueron infructuosas. Esta situación llevó a la familia a buscar tratamientos en la Clínica Alemana de Osorno y la Fundación Arturo López, asumiendo grandes gastos.
Respuesta Hospitalaria y Auditoría en Curso
Ante la gravedad de la denuncia, el Hospital Regional de Puerto Montt emitió un comunicado. En este, aseguraron que el caso ha sido tratado en el Comité Oncológico del recinto, y que la menor sigue bajo evaluación médica conforme a los protocolos establecidos por el Ministerio de Salud.
Además, el hospital anunció la implementación de una auditoría médica y administrativa para 🧐 revisar detalladamente las acciones tomadas y, posteriormente, informar los resultados a la familia afectada.
El Reconocimiento del Servicio de Salud y la Reacción Política
Desde el Servicio de Salud del Reloncaví, se reconoció que, de haberse activado la garantía GES de manera oportuna, la cobertura habría permanecido vigente, incluso después de que la paciente cumpliera los 15 años. Esta afirmación refuerza el argumento de la familia sobre la presunta negligencia administrativa.
Por su parte, el consejero regional de Los Lagos, Rodrigo Arismendi, no tardó en reaccionar, solicitando un sumario administrativo al Hospital de Puerto Montt. Su objetivo es esclarecer las responsabilidades en la atención médica de Anaís Paredes Hernández. Arismendi destacó que la joven, diagnosticada en marzo con sarcoma a los 14 años, debería haber sido atendida bajo el programa de cáncer infantil garantizado por GES. Sin embargo, al cumplir los 15, fue tratada como un caso de cáncer adulto, lo que generó un lamentable retraso en su tratamiento oportuno.
Impacto y Futuras Medidas
El consejero regional enfatizó la necesidad de que estos hechos no queden impunes, haciendo un llamado a garantizar la atención ⏱️ oportuna y los insumos necesarios para todos los pacientes oncológicos, dada la urgencia y gravedad de la enfermedad. Arismendi también agradeció la intervención del Programa Infantil Nacional de Drogas Antineoplásicas (PINDA), que ha sido fundamental para la continuidad del tratamiento de la menor en Santiago.
Este caso pone de manifiesto posibles fallas en la implementación de las garantías de salud para menores con cáncer y ha impulsado una revisión exhaustiva para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro, reafirmando el compromiso con el bienestar de las comunidades de Puerto Varas, Llanquihue, Puerto Montt y toda la Región de Los Lagos.